多媒體教學軟件的基本類型和特點是專門為用戶解決疑難問題的，非常具有代表性，在客戶進行產品選型前，我們一般建議用戶先看下多媒體教學軟件的基本類型和特點。這樣能對用戶選型有非常大的幫助。
多媒體教學軟件是一種根據教學目標設計，表現特定的教學內容，反映一定教學策略的計算機教學程序，它可以用來存貯、傳遞和處理教學信息，能讓學生進行交互操作，并對學生的學習作出評價的教學媒體。
（一）基本類型
根據多媒體教學軟件的內容與作用的不同，可以將多媒體教學軟件分為如下幾種類型。
1.課堂演示型
它注重對學生的啟發、提示，反映問題解決的全過程，主要用于課堂演示教學。這種類型的教學軟件要求畫面要直觀，尺寸比例較大，能按教學思路逐步深入地呈現。
2.學生自主學習型
軟件具有完整的知識結構，能反映一定的教學過程和教學策略，提供相應的形成性練習供學生進行學習評價，并設計許多友好的界面讓學習者進行人一機交互活動。利用個別化系統交互學習型多媒體教學軟件，學生可以在個別化的教學環境下進行自主學習。
3.模擬實驗型
借助計算機仿真技術，提供可更改參數的指標項，當學生輸入不同的參數時，能隨時真實模擬對象的狀態和特征，供學生進行模擬實驗或探究發現學習使用。
4.訓練復習型
主要是通過問題的形式用于訓練、強化學生某方面的知識和能力。這種類型的教學軟件在設計時要保證具有一定比例的知識點復蓋率，以便全面地訓練和考核學生的能力水平。另外，考核目標要分為不同等級，逐級上升，根據每級目標設計題目的難易程度。
5.教學游戲型
基于學科的知識內容，寓教于樂，通過游戲的形式，教會學生掌握學科的知識和能力，并引發學生對學習的興趣。對于這種類型軟件的設計，特別要求趣味性強、游戲規則簡單。
6.資料、工具型
包括各種電子工具書、電子字典以及各類圖形庫、動畫庫、聲音庫等，這種類型的教學軟件只提供某種教學功能或某類教學資料，并不反映具體的教學過程。這種類型的多媒體教學軟件可供學生在課外進行資料查閱使用，也可根據教學需要事先選定有關片斷，配合教師講解，在課堂上進行輔助教學。
（二）基本特點
1.圖文聲像并茂，激發學生學習興趣
多媒體教學軟件由文本、圖形、動畫、聲音、視頻等多種媒體信息組成，圖文聲像并茂，所以給學生提供的外部刺激不是單一的刺激，而是多種感官的綜合刺激，這種刺激能引起學生的學習興趣和提高學生的學習積極性。
2.友好的交互環境，調動學生積極參與
多媒體教學軟件提供圖文并茂、豐富多彩的人機交互式學習環境，使學生能夠按自己的知識基礎和習慣愛好選擇學習內容，而不是由教師事先安排好，學生只能被動服從，這樣，將充分發揮學生的主動性，真正體現學生的認知主體的作用。
3.豐富的信息資源，擴大學生知識面
多媒體教學軟件提供大量的多媒體信息和資料，創設了豐富有效的教學情景，不僅利于學生對知識的獲取和保持，而且大大地擴大了學生的知識面。
4.超文本結構組織信息，提供多種學習路徑
超文本是按照人的聯想思維方式非線性地組織管理信息的一種先進的技術。由于超文本結構信息組織的聯想式和非線性，符合人類的認知規律，便于學生進行聯想思維。另外，由于超文本結構的信息結構的動態性，學生可以按照自己的目的和認知特點重新組織信息，按照不同的學習路徑進行學習。